إذا نسيت كلمة المرور التي وضعتها مسبقاً لجهازك فهناك أربعة طرق لحل هذه المشكلة
الطريقه الأولى:
قم بإدخال ما بين القوسين [ award-sw ] بدلاً من الرقم الأصلي
الطريقه الثانيه:
القيام بعملية إخراج البطارية الصغيرة الي يسمونها الجنبر التي توجد داخل الcase من مكانـها ثم إعادتـها مرة أخرى، والموجودة في الmotherboard ونسبة نجاحها 100% و تلك العملية سوف تؤدي إلى الإلغاء النهائي لعملية الإقـفال السري ، والبداية من جديد دون أية أضرار قد تحدث لجهازك
الطريقة الثالثة
وهى عندما تبدأ تشغيل الجهاز اضغط على F8... ثم اختار اختيارsafe mode... ثم الأختيار الوندوز..وبعدين راح يدخل على جهازك منغير كلمه السر ولاحاجه وممكن تغير الكلمه السريه السابقه
الطريقه الرابعه :
وهي اول ماتفتح الكمبيوتر راح تظهر شاشه الترحيب ويظهر اضغط على الاسم وادخل الرقم السري
نضغط ok
لاتدخل الرقم اضغط على الت وكنترول ودليت
عندما تظهر شاشه سوداء مكتوب فيها الاسم طبعا انت امسحه واكتب
مكان النيم الي هو الاسم Administrator
والباسورد الي هو الرقم السري لا تضع شيئاً اضغط انتر
اذا ما مشي الحال اكتب PASSWORD
هذي طريقه فعاله جداً